Curmedis vermittelt Betreuungskräfte für die 24-Stunden-Betreuung und 24-Stunden-Pflege im eigenen Zuhause. Zum unterstützten Alltag gehören unter anderem Körperpflege, Einkaufen, Kochen, Haushaltsführung, Waschen, die Versorgung von Haustieren, Begleitung zu Terminen und Spaziergängen sowie Gesellschaft und Erinnerungen an Termine oder Medikamente.
Der Ablauf startet mit einem Bedarfsbogen. Danach folgt eine persönliche, kostenlose und unverbindliche Beratung, in der offene Fragen geklärt und die passende Betreuungssituation besprochen werden. Für Rückfragen sind Telefon, E-Mail oder ein persönlicher Termin vor Ort vorgesehen.
Curmedis informiert außerdem zu Möglichkeiten, die eigenen Kosten zu senken, etwa über Pflegegeld, Verhinderungspflege, anteilige Kurzzeitpflege und steuerliche Absetzbarkeit. Eine direkte Kassenabrechnung ist daraus nicht abzuleiten; der Schwerpunkt liegt auf Beratung und Vermittlung. Wenn eine Betreuungskraft ausfällt oder nicht passt, organisiert Curmedis Ersatz.
