Domo24h organisiert 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause. Zum Angebot gehören unbefristete und befristete 24h-Versorgung sowie stundenweise Versorgung. In der laufenden Betreuung deckt der Dienst Grundpflege, Hauswirtschaft und soziale Betreuung ab, darunter auch Demenzbetreuung, Begleitung zu Terminen, Beschäftigung und Alltagsorganisation.
Der Ablauf startet mit einer Kontaktaufnahme oder einem telefonischen Erstgespräch. Danach folgt die individuelle Bedarfsklärung, ein passendes Angebot und die Auswahl der Betreuungskraft. Für die Versorgung nennt Domo24h feste Ansprechpartner, die Organisation von An- und Abreise sowie Ersatz, falls eine Pflegekraft ausfällt.
Während der Vertragslaufzeit begleitet Domo24h die Einsätze fachlich durch examinierte Pflegekräfte. Für Familien mit vorübergehendem Bedarf ist die befristete 24h-Versorgung ab sieben zusammenhängenden Tagen vorgesehen. Bei unbefristeter Betreuung wird der Preis individuell nach Bedarf ermittelt.
