Medivato konzentriert sich auf Notrufsysteme für zwei Einsatzsituationen: zuhause und unterwegs. Für zuhause stehen mit medivato Home und medivato Classic zwei Hausnotruflösungen bereit; für mobile Nutzung gibt es medivato Care und medivato Vital. Je nach Modell gehören Funktionen wie 24/7-Notrufzentrale, Funkauslöser, integrierte SIM-Karte, Sturzsensor und GPS-Ortung dazu.
Der Ablauf ist auf eine unkomplizierte Inbetriebnahme ausgelegt. Beim Hausnotruf wird die Basisstation an eine Steckdose angeschlossen; ein Techniker ist dafür nicht erforderlich. Wer klären möchte, ob die Pflegekasse Kosten übernimmt, kann sich bei Formularen, Antragstellung und den weiteren Schritten unterstützen lassen.
Für die Auswahl ist wichtig, ob das System nur zuhause oder auch unterwegs genutzt werden soll. Medivato Home und Classic sind für den Einsatz in der Wohnung gedacht, während Care und Vital auch außerhalb des Zuhauses per Knopfdruck eine Verbindung zur Notrufzentrale herstellen. Beim Modell Vital kommen zusätzlich Funktionen wie Puls- und Blutdruckmessung sowie ein Schrittzähler hinzu.
Preislich unterscheiden sich die Systeme nach Modell und Kostenübernahme. Für Vital ist keine Kostenübernahme durch die Pflegekasse vorgesehen; bei den Hausnotruflösungen und Care nennt Medivato dagegen auch Konditionen im Fall einer Kostenübernahme.
